الشروط والأحكام لتطبيق مرساي

تاريخ آخر تحديث: 15 يونيو 2025

مرحباً بك في تطبيق مرساي!

هذه الشروط والأحكام ("الشروط") تحكم استخدامك لتطبيق مرساي (المشار إليه بـ "التطبيق")، الذي تملكه وتديره مؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية ("نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا"). باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط، بالإضافة إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام التطبيق. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

1. استخدام التطبيق

أ. الغرض من التطبيق:

يتيح لك تطبيق مرساي تصفح قائمة المأكولات البحرية الخاصة بمطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية وإجراء حجوزات للأطعمة للاستلام من المطعم أو التوصيل (حسب توفر الخدمة).

ب. الأهلية:

يجب أن تكون لائقًا قانونيًا لإبرام العقود (أي تبلغ من العمر 18 عامًا أو أكثر، أو لديك موافقة ولي الأمر إذا كنت قاصرًا وفقًا للقوانين المعمول بها) لاستخدام هذا التطبيق وإجراء الحجوزات.

ج. إنشاء الحساب:

قد يُطلب منك إنشاء حساب لاستخدام بعض ميزات التطبيق. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك كلمة المرور، وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب أن تكون جميع المعلومات التي تقدمها عند التسجيل دقيقة وحديثة وكاملة.

د. الاستخدام المقبول:

توافق على استخدام التطبيق فقط للأغراض المشروعة وبطريقة لا تنتهك حقوق الآخرين أو تقيد أو تمنع استخدامهم والتمتع بالتطبيق. يحظر أي استخدام غير مصرح به أو احتيالي أو مسيء.

2. إجراء الحجوزات

أ. طلب الحجز:

عند تقديم طلب حجز عبر التطبيق، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات المختارة. لا يعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد تلقي تأكيد من المطعم (عبر التطبيق أو رسالة نصية أو مكالمة هاتفية).

ب. توفر المنتجات:

تخضع جميع الحجوزات لتوفر المنتجات في المطعم. قد لا تتوفر بعض المنتجات المعروضة في القائمة في جميع الأوقات.

ج. الدفع:

• لا يتم إجراء أي دفعات داخل التطبيق.
• يتم الدفع بالكامل عند استلام الطلب في المطعم أو عند التسليم (في حال توفر خدمة التوصيل).
• طرق الدفع المقبولة ستكون متاحة ومعلنة في المطعم (مثل النقد، بطاقات الائتمان/الخصم، مدى، إلخ).

د. إلغاء وتعديل الحجوزات:

• يمكنك إلغاء أو تعديل الحجز قبل وقت معين يتم تحديده بواسطة المطعم. سيتم إخطارك بهذا الوقت عند تأكيد الحجز أو يمكنك الاتصال بالمطعم مباشرة.
• تحتفظ مؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية بالحق في إلغاء أو رفض أي حجز في أي وقت لأي سبب، بما في ذلك عدم توفر المنتج، أو وجود خطأ في التسعير أو معلومات المنتج، أو لأي سبب آخر.

هـ. الأسعار:

جميع الأسعار المعروضة في التطبيق هي بالريال السعودي (SAR) وتشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) المعمول بها، ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تتغير الأسعار دون إشعار مسبق.

3. حقوق الملكية الفكرية

أ. المحتوى الخاص بنا:

جميع المحتويات المتوفرة في التطبيق، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، النصوص والرسومات والشعارات والأيقونات والصور ومقاطع الفيديو والبرامج والأسماء التجارية والعلامات التجارية (المشار إليها إجمالاً بـ "المحتوى")، هي ملك لمؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية أو مرخصة لها، وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين الملكية الفكرية الأخرى.

ب. الاستخدام المحدود:

يُمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيق وعرض المحتوى للأغراض الشخصية وغير التجارية فقط، وفقًا لهذه الشروط. لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو توزيع أو بيع أو تأجير أو ترخيص أو هندسة عكسية أو استغلال أي جزء من التطبيق أو المحتوى لأي غرض آخر دون موافقتنا الخطية المسبقة.

4. إخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية

أ. إخلاء المسؤولية عن الضمانات:

يتم توفير التطبيق "كما هو" و "كما هو متاح" دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. نحن لا نضمن أن التطبيق سيعمل دون انقطاع أو بدون أخطاء، أو أن العيوب سيتم تصحيحها، أو أن التطبيق أو الخوادم التي تجعله متاحًا خالية من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى.

ب. تحديد المسؤولية:

لن تكون مؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية مسؤولة عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو تأديبية (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو البيانات أو الاستخدام) تنشأ عن أو تتعلق باستخدامك أو عدم قدرتك على استخدام التطبيق، حتى لو تم إبلاغنا بإمكانية حدوث هذه الأضرار.

ج. دقة المعلومات:

بينما نسعى جاهدين لضمان دقة المعلومات المقدمة في التطبيق (بما في ذلك الأسعار وأوصاف المنتجات)، لا يمكننا ضمان خلوها من الأخطاء تمامًا. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو سهو وتغيير أو تحديث المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق.

5. التعويض

توافق على تعويض وحماية مؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية وموظفيها ووكلائها من وضد أي وجميع المطالبات أو الأضرار أو الخسائر أو الالتزامات أو التكاليف (بما في ذلك الرسوم القانونية المعقولة) الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للتطبيق أو انتهاكك لهذه الشروط.

6. الإنهاء

نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق وصولك إلى التطبيق على الفور، دون إشعار مسبق أو مسؤولية، لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، خرقك لهذه الشروط. عند الإنهاء، سيتوقف حقك في استخدام التطبيق على الفور.

7. القانون الحاكم وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تنشأ عن أو تتعلق بهذه الشروط أو استخدامك للتطبيق سيتم حلها حصريًا في المحاكم المختصة في [المدينة/المنطقة، مثل حائل]، المملكة العربية السعودية.

8. التغييرات على الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط والأحكام من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر الشروط والأحكام الجديدة على هذه الصفحة وتحديث "تاريخ آخر تحديث" في الأعلى. ننصحك بمراجعة هذه الشروط بشكل دوري لأي تغييرات. تعتبر التغييرات سارية المفعول عند نشرها على هذه الصفحة.

9. معلومات الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات حول هذه الشروط والأحكام، يرجى الاتصال بنا على:

مؤسسة مطعم مرسى المحيط للمأكولات البحرية
0503056556